FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES

SOBRE EL FESTIVAL

¿Qué instituciones participan de la organización de FICValdivia?

El Festival es posible gracias a la plataforma institucional de FICValdivia compuesta por la Universidad Austral de Chile, el Centro Cultural de Promoción Cinematográfica de Valdivia, la Ilustre Municipalidad de Valdivia, el Gobierno Regional de Los Ríos y Codeproval.

¿En qué lugar de Valdivia se lleva a cabo FICValdivia?

El Festival se distribuye en diez puntos en la ciudad de Valdivia: Aula Magna UACh, Auditorio Hugo Campos UACh, Carpa de la Ciencia CECs, Cine Club UACh, Galería Réplica UACh, Museo de las Telecomunicaciones, Museo Histórico y Antropológico Mauricio Van de Maele, Sala Félix Martínez UACh, Sala Paraninfo UACh y Teatro Regional Cervantes.

ACCESO A SALAS

El ingreso a cada función es por orden de llegada y solo podrás ingresar a la sala antes del inicio de la película. Hay películas cuyo acceso es gratuito y otras que requieren una entrada o acreditación al evento. En cualquier caso, recomendamos llegar 30 minutos antes, recuerda que los cupos son limitados.

¿Puedo reservar asiento?

No. No se realizan reservas de asientos. El ingreso es por orden de llegada y no se permite el acceso una vez iniciada la función.

¿Cómo funciona la fila preferencial?

Cada sala tendrá reservado un 10% de su capacidad para la fila preferencial, dispuesta únicamente para personas embarazadas, con movilidad reducida y personas mayores. Esta fila comenzará a ingresar 30 min antes del inicio de la función, hasta agotar su capacidad.

¿Qué diferencia hay entre las credenciales de invitación, abono y estudiante?

En cuanto al acceso a funciones, permiten ingresar de acuerdo con las mismas condiciones generales: por orden de llegada y sujeto a la capacidad de la sala.

¿Pueden entrar niñas/os a las funciones de FICValdivia?

Nuestra programación incluye actividades especialmente pensadas para niñas y niños de +3 y +7 años, además de la competencia de cortos infantiles para niños y niñas de +10 y +14 años. Todas las actividades para menores de edad son de acceso gratuito. Si desean entrar a otras secciones, deben cumplir el mismo protocolo de acceso que las personas adultas, es decir portar una entrada o abono para el evento.

Funciones gratuitas y acceso liberado

Dentro de la programación hay diferentes secciones gratuitas como: Homenajes, Homenajes Musicalizados en Vivo, Homenajes Cine Chileno, Mapa del Cine de Latinoamérica y el Caribe, Clásicos, La Lección de Cine, Totalmente Salvaje, VHS Erótico, VHS Animé, Ventana Cine Austral, Muestra Especial Red Universitaria de Estudiantes de Cine y Audiovisual RUCA, Primeras Naciones, Cine Expandido, Simbiosis Inmersiva, Voces Cine y Kawin, Pásate una Película – Cortometraje Infantil, Pásate una Película – Concurso de Micrometrajes, Pásate una Película – Cortometraje Familiar, Pásate una Película – Largometraje Familiar, Cine Inclusivo y Con Ánimo de Humor.

¿Todas las acreditaciones tienen costo?

No. Los abonos General y Estudiante tienen costo. Las personas de 60 años o más tienen acceso gratuito. Las demás categorías de acreditación corresponden a categorías de organización o invitación del Festival y se rigen por sus requisitos específicos.

¿Si no tengo acreditación puedo entrar a ver películas del Festival?

Sí. Puedes acceder libremente a las funciones gratuitas. Para las funciones pagadas puedes adquirir una entrada unitaria en los puntos de venta habilitados.

¿Las personas mayores pagan?

No, las personas de 60 años o más, tienen acceso liberado a todas las funciones del Festival. Sólo deben hacer la fila y presentar su carnet de identidad o de preferencia pueden solicitar un abono de forma gratuita en línea o en cualquiera de los puntos de venta: Carpa CECs a partir del 12 de octubre, y en Teatro Cervantes o Aula Magna a partir del 13 de octubre. El acceso a cada función es por orden de llegada.

¿Puedo acceder a la Inauguración y Premiación con mi acreditación?

Por temas de espacio y protocolo, la acreditación no da acceso a la Inauguración ni Premiación.

¿Puedo acceder a un abono si tengo Pase Cultural?

Sí, este año nos sumamos a la iniciativa del Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, quienes cuenten con el Pase Cultural, podrán utilizarlo para comprar su abono únicamente de forma presencial, entre el 29 de septiembre y el 3 de octubre en el Teatro Regional Cervantes, o durante el festival en cualquiera de los puntos de venta habilitados.

SOBRE ABONOS Y ACREDITACIÓN 2026

¿Para qué me sirve el abono?

El abono permite acceder a las funciones de cine del Festival, siempre por orden de llegada y sujeto a la capacidad de las salas. Además, permite acceder a los beneficios y promociones que se informen para la Red de Comercio Asociado.

¿Cuánto cuestan los abonos?

Abono General: $30.000
Abono Estudiante: $15.000
Abono Valdiviano: $15.000 – Agotado
Personas mayores (+60): Gratis.

¿Puedo acceder a algún beneficio si soy residente de la ciudad de Valdivia?

Sí. El Abono Valdiviano tiene un valor de $15.000 y se vende sólo de forma presencial. La venta anticipada será del 28 de septiembre al 2 de octubre, de 15:00 a 19:00 hrs., en la boletería del Teatro Regional Cervantes.

¿Dónde me puedo acreditar o retirar mi abono?

Puedes acreditarte en nuestro sitio web 33.ficvaldivia.cl o de manera presencial en nuestros puntos de atención.

Podrás adquirir tu abono y retirar tu acreditación en la Carpa de la Ciencia CECs el domingo 11 de octubre, de 10:00 a 20:00 hrs., y del lunes 12 al domingo 18 de octubre, de 08:00 a 22:00 hrs.

El punto de atención del Aula Magna UACh estará disponible del 12 al 18 de octubre, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 22:00 hrs.

¿Quién puede solicitar una acreditación?

Todas las personas pueden acceder al Festival mediante las modalidades disponibles. Las acreditaciones sin costo asociadas a invitaciones requieren una invitación formal del Festival. Quienes no cuenten con invitación pueden adquirir un Abono General, Abono Estudiante o, si corresponde, Abono Valdiviano.

¿Qué requisitos debo cumplir para que el Festival apruebe mi solicitud de acreditación?

Los requisitos dependen de cada categoría. En el caso del Abono Estudiante se debe acreditar la calidad de estudiante. Las categorías de invitación, competencia, jurado, prensa, organización y voluntariado se rigen por los requisitos específicos definidos por el Festival.

¿Cómo funcionan las entradas unitarias?

Las entradas unitarias sirven para cualquier función en cualquier sala y tienen un costo de $5.000 pesos. Las entradas unitarias sólo están a la venta en forma presencial en nuestros puntos de venta a partir del día 12 de octubre.

Tengo un link o QR para acreditarme. ¿Cómo lo uso?

Si has sido invitado a través de un QR Acreditación, debes escanearlo y continuar los pasos para acreditarte. Cada QR es válido una sola vez.

¿Debo ser estudiante de cine o audiovisual para acceder al Abono Estudiante?

No. Para acceder al Abono Estudiante a un precio preferencial basta con acreditar que estás estudiando en cualquier establecimiento educacional, en cualquier nivel. Las personas que cuenten con credencial de Red Alumni UACh también pueden acceder a este descuento.

¿Qué pasa si pierdo mi credencial?

Si pierdes tu acreditación antes o durante el evento no podrás ingresar a las funciones. Es importante que des aviso al festival a través de tu plataforma de usuario (credenciales@ficv.cl). La organización bloqueará tu acreditación y podrás solicitar una reimpresión por un valor de $3.500 pesos chilenos.

¿Puedo cambiar los datos de mi credencial?

Si cometiste algún error en el formulario o necesitas hacer algún cambio a tu credencial, debes ponerte en contacto con credenciales@ficv.cl y pagar los gastos asociados a la reimpresión.

¿Puedo solicitar un reembolso del abono si no asistiré al Festival?

Deberá comunicar su deseo de devolver la acreditación a través del e-mail credenciales@ficv.cl hasta el día jueves 8 de octubre a las 23:59 horas. Una vez aprobada la devolución por parte de la organización, el reembolso será gestionado dentro de 3 a 5 días hábiles. Se le reembolsará mediante una transferencia electrónica, previo a la recepción de los datos indicados por la persona. El reembolso se limitará al 80% del valor del pago, por los gastos de gestión y transacción.